Hotel Universel Alma se trouve à côté d'un quartier du centre-ville, à moins de 10 minutes en voiture de Miel Des Ruisseaux. Il offre un distributeur automatique. Les clients de l'hôtel peuvent profiter d'une piscine chauffée et d'un jacuzzi et d'un bain chaud, ou faire une promenade vers le Langage Plus, situé à proximité.
L'Eglise St-Joseph est à quelques minutes de route de L'Hotel Universel et l'Eglise St-Jude est à peu près 13 minutes à pied. Il est situé à 105 km de LʼAnse-Saint-Jean, et à seulement 3 km du centre d'Alma. L'hôtel est situé à quelques pas de la rivière Saguenay. Les édifices religieux notables à proximité incluent l'Eglise St-Pierre, à une distance de 1 km d'Hotel Universel Alma de 4 étoiles.
Les chambres climatisées de L'Hotel Universel d'Alma sont certaines d'entre elles équipées du Wi-Fi et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Elles comprennent également des salles de bains privées équipées d'un sèche-cheveux et d'une toilette séparée. Ces pièces spacieuses disposent également d'un mini-réfrigérateur et une cafetière/théière ainsi que d'un coffre-fort pour assurer votre sécurité. Dotées d'un bain à remous et d'une toilette séparée, les salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux.
L'Hotel Universel fournit un petit-déjeuner continental quotidiennement au restaurant. Les hôtes pourront déguster une variété de plats italiens au restaurant à la carte Pacini Alma. Le bar lounge sur place a une télé appartenant au bar. L'espace bar comprend un salon.
